00 登录及插件打开报错--已经迁移至飞书，停止更新 - 售后文档（停止更新）

# 1.MES用户端登录

提示“公共语言运行时检测到无效的程序”。

![](/media//202306/gonggongyuyan1_1687333702.png)
异常原因：应用程序池资源不足。

![](/media//202306/gonggongyuyan2_1687335882.png)

![](/media//202306/gonggongyuyan3_1687335892.png)
解决办法：重启IIS网站，或IIS进程。DOS命令：iisreset。也调整应用程序池的回收时间值，把默认值1740分钟，调整为如：720分钟。

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# 2. 没有找到系统正版软件的CDKey授权！

![](/media//202207/20220704135049_1657001825.jpg)
如果系统激活时，系统报错“没有找到系统正版软件的CDKey授权”，可能存在CDKey缓存引起，可以删除sysauthorization（路径：系统数据库-msdb）后，重新激活。

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# 3. 新部署服务器插件打开报错405
![](/media//202211/405_1669686281.png)
解决办法：检查服务器IIS配置中，所有服务选项是否均已勾选，如果存在未勾选的项目，需要勾选后安装。
![](/media//202211/iis_1669686462.png)

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# 4. 登录系统提示must Browser 16
![](/media//202402/2024-02-20_100151.png)
解决方案：用户错误使用15客户端访问了16的wcf，请使用对应版本的客户端。
by 李海霞 2024/2/27

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# 5. 系统提示异常信息“未被识别为有效的Datetime。”
问题现象：![](/media//202304/2023-04-12_092535.png)

![](/media//202402/2024-02-21_142336.png)
解决方法：
打开控制面版，设置短日期格式为yyyy/M/d，并重新登录MES系统。

![](/media//202304/2023-04-12_092953.png)

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# 6. 无法找到表0。

![](/media//202304/2023-04-23_093712.png)
解决方案：检查Windows的“区域”配置，需要修改为中国。
by 李海霞 2024/1/3

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# 7. 个别电脑报插件无法加载，插件图标问号
问题现象如下截图
![](/media//202209/20220924173234_1664033619.png)
![](/media//202209/20220924172952_1664033628.png)
解决方法:打开IE浏览器设置，并重置浏览器，取消“使用自动配置脚本”

![](/media//202209/20220924173434_1664033746.png)
![](/media//202209/微信图_20220924173444_1664033757.png)

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# 8. 个别客户端的查询类型插件均无法打开，页面转圈圈，任务管理器中显示客户端“无响应”，其他类型插件加载正常。
解决方案：
重新安装.NET(路径：控制面板-程序-启用或关闭Windows功能)，将.NET3.5和.NET4.0（或者4.8等）下所有子项目勾选并安装。

![](/media//202301/16733435971120_1673400157.png)

# 9. 升级后，系统提示未能加载文件或文件集。

![](/media//202402/2024-02-27_134504.png)
解决方法：在客户端安装目录中找到对应的文件给客户。
by 李海霞2024/2/27

# 网站目录权限不足，
导致无法打开插件、无法浏览网页。
![](/media//202306/weberr1_1687333111.png)
解决办法：对网站指定具有权限的用户进行登录，并测试权限是否正常。

![](/media//202306/quanxian1_1687333368.png)

# 大批量客户出现提示缓冲区不能为Null
![](/media//202404/17124578054977_1712457816.png)

解决办法：客户系统并发约150，当前应用池的最大工作进程配置为5，让客户调整为15之后，不再报该问题。最大工程进程配置跟客户并发情况相关。

![](/media//202404/17124579328295_1712457941.png)